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【会話術の身につけ方5選】会話が続かない人がスムーズに会話を続けられるようになる方法とは?

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会話で注意すべきこと

会話では注意すべきことが4つあります。相手の表情や会話の流れなど、注意したいポイントを解説します。

相手の顔を見て話す

同じ話をしていても顔を見て話をされるのと、下を向いて話をされるのとでは、相手に抱かれる印象が違います。会話の途中で下を向くと声も小さくなり、話を聞いていないと思われる可能性があります。

目線は相手の顔、できれば目を見て会話をしましょう。これにより相手にも安心感を与え、「ちゃんと聞いてくれている」と思ってもらえます。会話中にスマートフォンを操作することも避けましょう。

一問一答で終わる会話にしない

一問一答では会話は続かず、相手から良い印象は得られません。質問を受けたら答えるだけでなく「おまけの情報」を付け加えると会話の幅も広がりやすいです。

(例)「ご出身はどちらですか?」「○○です。△△が有名で××なんです」

「○○です」で終わらせるのではなく、「△△が有名で××なんです」という「おまけの情報」を加えます。これにより共通点が見つかり、意外な話題で盛り上がる場合もあります。

質問攻めにしない

相手に立て続けに質問することを質問攻めといいます。人によっては、あれこれ聞かれるのが嫌な人もいます。また、質問攻めは会話が一方的になりやすいです。相手にとっては、尋問されてしまう気分になってしまったり、疲れたりしてしまいます。質問するだけでなく、質問の答えに共感や感想を述べる、自分のことを話すなど会話のキャッチボールを心がけるようにしましょう。

否定する言葉を使わない

否定するような「いや」「でも」などの言葉を使わないように意識しましょう。また、相手の話の腰を折らないように気を付けましょう。相手や自分を否定する・否定させる会話は相手を疲れさせ、会話も長続きしません。これらは、癖になってしまっている人も多いです。意識して自分で気づいて直すようにしましょう。

まとめ

会話術を身に付けると、仕事でもプライベートでも人との良好な関係が築けます。会話術はトレーニングすれば磨くことができます。普段、当たり障りのない表現ができているつもりであっても、あらためて考えると、冷たい印象や壁を作っていないか気になる場合もあるでしょう。

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(画像提供:iStock.com/emma)

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